Ứng dụng web này được phát triển để quản lý mối quan hệ giữa các công ty và khách hàng. Người dùng có thể tạo công ty, thông tin cá nhân và các thông tin liên quan, sau đó thiết lập các loại mối quan hệ khác nhau giữa công ty và cá nhân. CRM này cũng có chức năng tích hợp dữ liệu với trang web hiện tại của khách hàng. Trang web này hỗ trợ 3 ngôn ngữ: Tiếng Anh, Tiếng Pháp và Tiếng Hà Lan.
Mục tiêu của Dự án
Để điều chỉnh các tính năng hiện có và phát triển các tính năng bổ sung cho Microsoft Dynamics CRM, nhằm biến CRM trở thành một giải pháp phần mềm hoàn hảo và đầy đủ cho khách hàng.
Công nghệ sử dụng
- Tùy chỉnh Microsoft CRM được thực hiện trong ASP.NET, các thực thể tùy chỉnh, quy trình làm việc, plug-in, C#, và với MS CRM WebServices API.